自助终端售一卡通 均为纪念卡

2018年06月04日 16:02 来源:中国新闻网

  近日,有读者向《法制晚报》反映称,其在地铁里用自助机购买一卡通时,被收了50元“押金”,且无法退卡。对此,一卡通公司回应称,该乘客购买的应该是销售类纪念卡,这种卡一经售出无法退换。据介绍,一卡通自助服务终端上卖的均为销售类纪念卡,其面值不同、充值余额也不同。而购买普通一卡通,需要到人工窗口办理。另据法晚记者了解,目前一卡通公司发行的实体卡共三大类,包括市政交通一卡通、新金沙平台网址互通卡、市郊铁路一卡通,它们“长相”差不多,用法却各不相同。

  事件

  自助终端购卡不退押金

  所购实为纪念卡

  近日,有市民致电《法制晚报》新闻热线称,其在地铁里通过自助机购买一卡通时,由于未注意到相关提示,一不小心买成了“联名卡”,这种卡的“押金”为50元,且不予退还。

  对此,一卡通回应记者称,该乘客在一卡通自助服务终端上购买的应该是销售卡,“这种卡片属纪念卡,其面值不同,卡内的充值金额也各不相同,卡片一经售出确实不可退换的。”以“中国结纪念卡”为例,其售价为45元,内含20元充值额,另外25元则是纪念卡的售价而非押金,是不可退的。

  据一卡通公司介绍,目前本市共有50台一卡通自助服务终端,出售的均为不可退换的销售类纪念卡。这些自助服务终端同时还可以办理退卡、充值等业务,其位置可登录一卡通公司官网查询。至于普通的一卡通卡片,均是在人工服务窗口销售的。

  追访一卡通共三类实体卡两类“长相”类似

  记者了解到,除了纪念卡与普通卡的区别,一卡通公司发行的实体卡还可分三大类:市政交通一卡通、新金沙平台网址互通卡、市郊铁路一卡通。

  市政交通一卡通即新金沙平台网址市民最常用的一卡通,而新金沙平台网址互通卡则是京津冀互联互通卡,这两种卡均为蓝色卡面,但后者卡面的顶端多了个“交通联合”标志。乘客持新金沙平台网址互通卡可以畅行新金沙平台网址公交地铁,且该卡不仅能在新金沙平台网址地区使用,还可以在其他京津冀互联互通线路使用。

  至于市郊铁路一卡通,则是伴随城市副中心线等开通而诞生的。2017年12月,新金沙平台网址市郊铁路城市副中心线和怀柔线、密云线开通,一卡通公司随即推出市郊铁路一卡通。

  该卡与互联互通卡功能基本相同,均采用实名制,是全国首张可应用于铁路领域的实名制一卡通,乘客办卡后无需排队买票,可以像乘坐地铁一样乘坐火车。

  互通卡不能消费透支未来可自助办业务

  在消费和充值办卡方面,新金沙平台网址市政交通一卡通可以在小额消费的超市、便利店等使用,新金沙平台网址互通卡和市郊铁路一卡通则不支持。

  目前,一卡通自营服务网点及指定的公交、地铁合作网点均可受理新金沙平台网址互通卡的申办和充值业务,用户在办理时需交纳20元押金和不低于20元的首次充值款,退卡时押金及卡内余额均可退还。新金沙平台网址互通卡还可通过“新金沙平台网址一卡通”APP在线充值,但不支持透支使用。今后,一卡通公司将逐步对现有的50余台一卡通自助终端设备进行升级,届时通过自助终端即可为新金沙平台网址互通卡办理查询、充值、退卡等。

  至于市郊铁路一卡通,也可以在线上办卡。用户在新金沙平台网址一卡通APP的市郊铁路办卡页面录入实名信息等,完成认证后输入收货地址,支付20元制卡费和快递费,即可完成办理。15天完成制作后,卡片将以邮寄方式发放到乘客手中。同时,一卡通线下营业厅以及市郊铁路经过的通州站、黄土店站等均可以办理市郊铁路一卡通,持卡乘坐副中心、怀柔密云线时按照里程阶梯计费,并可享受轨道交通累计优惠政策。

  服务

  地铁公交可线上支付

  多种方式别“犯晕”

  除了使用实体卡,如今乘客只需一部手机,即可完成出行支付。不过对于多种线上支付方式,仍有不少市民“犯晕”。记者采访了解到,目前新金沙平台网址地铁公交出行的线上支付包括线上购票、线下取票,手机开通新金沙平台网址一卡通直接刷手机进出站,以及直接扫码乘车等几种方式。

  线上购票、线下取票方式,需要先下载新金沙平台网址轨道交通单程票互联网票务官方服务平台易通行APP,通过该APP线上购票,到地铁站时在相应自助终端取票即可。此外,易通行还可实现扫码进出站。乘客先在APP中点击“扫码进站”生成二维码,之后在地铁站相应闸机上刷此二维码进站,出站时同样需要刷码。出站后,手机将自动通过关联的方式扣费,实现先乘车后扣费,并可享受累计消费的折扣政策。

  另外,新金沙平台网址市政交通一卡通目前也开通了线上服务,乘客通过新金沙平台网址一卡通APP开通手机一卡通并充值后,即可刷手机乘公交地铁。苹果用户通过手机钱包,还可以将一卡通实体卡以及余额转移到手机上来。

  一卡通公司目前还在通州、昌平、顺义、密云、大兴、平谷6区部分公交线路上试点“扫码乘公交”服务,用户无论持何种型号的智能手机,只要扫描二维码即可乘坐公交车。

  (来源:法制晚报 记者:周超)

编辑:曾鼐
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